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星月为伴风雨为友 筑牢疫情“防火墙”

——访疫情下的门诊人

“我刚从武汉回来,感觉身体有点不适......”深夜的医院大门口预诊分检台迎面来了一名男子。

“武汉回来?!”额温枪提示男子体温38℃,站在预检分诊台的护士小姐姐下意识地提高警觉。这时候她的脑海里迅速回放着院部反复培训、演练的预检分诊流程,生怕漏掉了任何一个细节,迅速为其更换医用防护口罩,了解主诉,进行流调信息登记,按规定引导至发热门诊就诊,护士小姐姐又继续坚守岗位,时间是凌晨四时许……

新冠肺炎疫情防控中医院是主战场,预检分诊、发热门诊全体医护人员日夜兼程,以星月为伴,以风雨为友,他们为医院防控工作筑起第一道安全屏障。

身先士卒 勇挑重担

门诊部负责人黄敬彬主任是94级中山医科大学临床医学系毕业生,说起本次抗疫工作,黄主任开玩笑地说巧了,自己是传染病学副高职称,此前在急诊科任职副主任时,经历过非典、对抗过甲流,有着丰富的传染病防控经验的他,现在又负责第一道关卡的门诊工作,所以此次疫情中关于文件指南的解读,传染病防控要点,预检分诊、发热门诊的规范设置和诊疗规范他都得心应手。

黄主任说:“在疫情发展初期,大家都对新冠病毒产生恐惧心理,即使是医务人员也不例外,但是自己要带领好团队上战场啊!必须要先筑造好大家的心理防线,才能筑就单位的第一道防线啊!”从抗疫开始至今40多天,黄主任每天大部分时间都在预检分诊和发热门诊进出协调工作,知道自己也存在被感染的风险,但他更明白作为一名共产党员,必须时刻冲锋在前,以身作则消除同事的心理障碍;疫情初期有部分前线医护人员的家属对亲人工作的不理解加上对病毒的恐惧,个别家属产生抵触情绪,但是黄主任耐心地逐个开导、做思想工作,帮助前线医护人员解决衣食住行上的困难,做好后勤保障,解决后顾之忧……一周后,医护人员以及家属们都克服了恐惧心理,大家满怀信心同舟共济,“团队稳定,工作才能做好啊!”黄主任说道。

▲医务人员培训考核

说起门诊线的战略部署,黄主任强调,在抗疫总指挥陈锦生院长的领导下,坚守四大原则:紧跟指南思路,鉴别疫情发展,及时改变战略,因地制宜完善基础设施。从1月19日吹响抗击新冠病毒号角开始,预检分诊与发热门诊均实行24小时轮值班,门诊部及时根据疫情的发展和病人数的增加,向院部相关职能科申请增派人力支援,组织医护人员强化培训,发热门诊医师数从原来的4人增至12人,预检分诊从29日起迁移至医院大门口,配备专科医师坐诊,为了避免疲劳应战,二周换一轮班;重新规划院内通行单循环路径,沿线设置交通引导标牌和发热门诊专用通道,尽量避免院内交叉感染风险;2月14日原骨伤科门诊硬核改造完毕,原发热门诊搬迁至此隔离区,设置“三区两通道”(清洁区、潜在污染区、污染区,医务人员通道和病人通道),标本采集、放射检查、挂号收费、门诊取药、留观治疗等一体化管理模式,医护用房、病患卫生间等区域划分明确。有了精兵强将的集聚、诊区严密的布局、上级领导的精准决策,全院干部职工的团结一心,发热门诊在疫情防控期间发挥至关重要的作用。据统计,在1月19日至2月29日期间,门、急诊总病人数29795人次,发热门诊数1100人,其中发热患者722人,住院、门急诊核酸筛查人数1838例。

学医人对生命、健康、救死扶伤的执着与信念如泰山巍峨不动,是这样坚真的信念驱使所有前线医护人员舍小家顾大家、英勇奋战、不断向前。黄主任说起中大的几个同学现在正在武汉一线抗疫,一个还是自己的上铺兄弟,每天打开班级群,同学们此时此刻都在全国各个城市的医院里坚守岗位抗击疫情,大家相互交流,相互打气,这种高昂的抗疫氛围深深感染着他,觉得自己也一定要在岗位上尽职尽责,发光发热。

▲指导发热门诊工作
女子本弱 遇战则刚

预检分诊的8名护士是清一色的“娘子军”,平均年龄还不到26岁,每天24小时轮班值守,平时看似柔弱温婉的女孩儿们,接到任务全都化身成“钢铁女汉子”。预检分诊组长王纪鹏跟大家一样,从春节至今未真正放过一天假,更别说好好休息、陪陪家人。姑娘们不畏风吹日晒坚守岗位,“我们每天上班一站就是几个小时,不断地重复着测量体温、了解主诉、做流行病学调查登记、分诊引导几样工作,最高峰当天接诊就诊的病号达到上千人,下班回家后是腰酸腿疼,浑身没了力气。”王组长回忆起年初降温的那几天,深夜的医院大门口寒风凛冽,最低气温低至5度,大家在忙碌的空隙自己原地活动下僵硬的双脚,却依然坚守,尤其是暴雨天,几个小时下来衣服鞋子都湿透了。无论刮风下雨、寒流来袭,这支“娘子军”始终坚守阵地。而鲜为人知的是,她们中还有一位正咬紧牙关与病魔抗争的“拼命三娘”。门诊部陈玩华护士长介绍:有一位护士同志生病了,但是她一直没说,穿着防护服每天坚守岗位从不退缩,利用休息一天的时间上广州用药后又立刻返岗,乐观积极的精神值得我们所有人学习。

▲预检分诊

本该是一家团聚的春节,发热门诊医师吴泽玲却连续十几天奋战在一线,由于丈夫、家婆均为医护人员,全家都鼎力支持吴医师的工作。吴医师回忆起正月初发热门诊热火朝天的场面:“刚开始的时候市民由于对疫情不是很了解,出现恐慌的现象,不管有没有发烧,稍微有一点不舒服,有普通感冒的症状就扎堆来医院发热门诊看病,导致我们工作量激增,每天接诊最高峰的时候大概是100例。”病人量的激增、工作流程的完善、消毒隔离管理任务繁重、身穿防护品带来的不便和不适……眼前的种种困难都撂不倒发热门诊医护团队。大家秉着高度的责任心,对每个患者一一甄别,不允许错过任何一例疑似对象,不让传染源从视野中溜走。

▲发热门诊医师在会诊

纵有疾风起,信心永不移。发热门诊、预检分诊的医护团队都因为疫情需要从全院各科室汇聚到这来,他们为了抗疫胜利的共同目标走到一起,期间没有豪言壮语,所做的工作平凡无奇,更没有作出惊天动地的业绩,打赢这场没有硝烟的战斗,正需要千千万万这样的平凡人踏踏实实做好平凡事,聚沙成塔、集腋成裘,共同期待着疫情结束后,摘下口罩的你们笑靥如花的最美样子。

 

2020年3月11日 

 

 

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